Du hast tagelang, wochenlange, monatelang daran gearbeitet.
Viel Arbeit und Zeit investiert.
Und endlich ist er fertig.
Dein erster Video Kurs.
Doch bevor du die Lorbeeren für deine Arbeit ernten kannst, steht noch eine wichtige Frage im Raum:
Wie liefere ich meinen Video Kurs automatisiert aus?
Und genau diese Frage hat mir bei unserem WordPress Quick’n Easy Video Kurs auch große Kopfschmerzen bereitet. Ich habe tagelang Tools, Plugins und Videoplattformen verglichen, um die beste Lösung für uns und unsere Kunden zu finden.
Einige Dinge waren mir bei meinen Recherchen besonders wichtig:
- Das System sollte automatisiert arbeiten, damit ich nicht jeden Zugang einzeln und händisch an die Kunden schicken muss.
- Alle Komponenten sollten für den Kunden auf Deutsch sein, da viele nicht so sicher im Englischen sind.
- Es sollte reproduzierbar sein, damit ich zukünftige Video Kurse einfach einfügen kann.
- Alle Komponenten sollten reibungslos und ohne Probleme mit unserem Email Marketing Anbieter zusammen arbeiten.
- Das komplette System sollte möglichst sicher sein, damit niemand Zugriff aufs Produkt erhält, der es nicht gekauft hat.
Und ich kann dir sagen, es war gar nicht so leicht sich bei der riesigen Auswahl an Möglichkeiten zu entscheiden.
Aber nach mittlerweile fast einem halben Jahr, kann ich sagen, dass ich mich damals für die richtigen Komponenten entschieden habe.
Mit diesen 4 Komponenten bekommen deine Kunden automatisch dein digitales Produkt (+ 1 Bonus Komponente)
Als allererstes benötigst du einen Zahlungsanbieter.
Über diesen können deine Kunden das Produkt mit ihrer gewünschten Zahlungsart bezahlen. Zusätzlich erhalten sie dort auch automatisch eine Rechnung für das gekaufte Produkt.
Es ist sehr wichtig, dass der Zahlungsanbieter seriös ist und diese Seriosität auch ausstrahlt. Dafür macht es bei deutschsprachigen Produkten natürlich Sinn, wenn die Seiten des Zahlungsanbieters auf Deutsch sind.
Wir haben uns für den Zahlungsanbieter Digistore24 entschieden.
Als zweites benötigst du einen Platz auf dem deine Videos gespeichert sind
Du kannst die Videos auch auf deiner Webseite speichern, allerdings sprechen einige Faktoren dagegen:
- Die Webseite würde langsamer laden.
- Nicht alle Browser können dasselbe Datei Format erkennen. Dadurch müsstest du das Video in verschiedenen Datei Formaten haben (MP4, OGV-Format).
- Videos verbrauchen viel Speicherplatz auf deinem Server, vor allem HD-Videos. Du würdest höchstwahrscheinlich ein teureres Hosting Paket benötigen. (Alleine unser WordPress Video Kurs benötigt fast 3 GB Speicherplatz)
Aus all diesen Gründen macht es Sinn die Videos woanders hochzuladen und dann nur noch auf der Webseite einzubinden.
Für uns bietet, damals wie heute, Vimeo das beste Preis-Leistungsverhältnis.
Wir haben das Plus Paket und zahlen 49,95€ für ein ganzes Jahr, dafür sehen unsere Kunden keine Werbung, der Player lässt sich so anpassen, wie wir es benötigen und unsere Videos können nur auf den von uns angegeben Webseiten angesehen und eingebunden werden.
Du kannst deine Videos auch kostenlos auf YouTube hochladen, allerdings haben wir uns damals bewusst dagegen entschieden, da es einige Vorteile von Vimeo nicht bieten konnte. (Was man bei einem kostenlosen System auch nicht erwarten kann 😉 ).
Ein anderes cooles System ist Wistia. Es bietet um einiges umfangreichere Funktionen und Statistiken als Vimeo, welche aber für einen bezahlten Kurs für uns nicht relevant sind. Zusätzlich würde es uns monatlich $100 kosten, was uns für unser erstes Produkt etwas übertrieben erschien 😉 .
Als drittes brauchst du einen Ort, an dem deine Kunden auf das Produkt zugreifen können.
Dafür kam für uns nur ein System in Frage – WordPress.
Auf einer selbstgehosteten Webseite kannst du eine tolle Menü Struktur anlegen, deine Videos schön präsentieren und weiterführende Links sowie extra Downloads wunderbar einbinden.
Du kannst natürlich deinen Hauptblog (über den du auch das Produkt vermarktest) nutzen, um dein Produkt auszuliefern.
Wir haben uns allerdings dagegen entschieden und eine extra Domain angemeldet – crazy4marketing-member.de.
Dadurch haben wir unsere Inhalte schön von unseren Produkten getrennt, was uns eine gute Übersicht garantiert und zusätzlich unseren Hauptblog nicht unnötig verlangsamt.
Auf unserer Member-Webseite haben wir, wie auf diesem Blog, das Theme Pressive von Thrive Themes installiert. Es bietet tolle Mitglieder Spezials, wie zum Beispiel eine personalisierte Willkommensnachricht, die den User immer zur Lektion leidet, die er sich zuletzt angesehen hat:
Auch eine Favoriten Funktion gibt es, mit der sich User Lektionen markieren können um später besser darauf zurückzugreifen. Sowie eine Checkmark Funktion (Menschen lieben es etwas abzuhaken, wenn sie es erledigt haben 😉 ):
Und zu guter Letzt musst du deine Inhalte schützen.
Ein bezahlter Kurs macht wenig sinn, wenn jeder die Inhalte (auch ohne zu bezahlen) aufrufen kann.
Mit Vimeo können wir zwar ausschließen, dass die Videos auf Vimeo selbst angesehen werden können oder auf fremden Blogs. Allerdings können wir nicht bestimmen, wer die Videos sehen kann.
Wobei, das stimmt nicht so ganz. Wir haben die Möglichkeit, alle Videos mit einem Passwort zu versehen. Aber es wäre extrem nervig, jedes Mal bevor man ein Video abspielen kann, ein Passwort eingeben zu müssen.
Deshalb schützen wir einfach die komplette Webseite mit einem Passwort.
Ich muss gestehen, dieser Punkt hat mir die meisten Kopfschmerzen bereitet. Es gibt einfach unglaublich viele Tools, die einem genau diese Funktion bieten, allerdings unterscheiden sie sich extrem in der Bedienbarkeit, im Funktionsumfang und im Preis.
Schlussendlich fiel die Wahl auf das Plugin Digimember2.
- Aus einigen verschiedenen Gründen:
- Es funktioniert von Haus aus sehr gut mit unserem Email Marketing Anbieter.
- Es lässt sich einfach und ohne Problem mit Digistore24 verbinden.
- Es ermöglicht auch einen kostenlosen Kurs auszuliefern.
- Man kann Aktionsbasierte Autoresponder anlegen. (Der Kunde schaut sich ein bestimmtes Video an und bekommt eine passende Email dazu geschickt)
- Es ist komplett auf Deutsch, sowohl im Frondend, als auch im Backend.
- Der Support und auch die Dokumentation sind auf Deutsch.
- Und der wichtigste Punkt: Es ist super einfach zu bedienen!
Nach dem Kauf von einem Produkt bekommt Digimember über die Verbindung zu Digistore24 bescheid. Es wird automatisch ein Konto für den Kunden angelegt und er bekommt eine Email mit seinen Zugangsdaten zugeschickt. Nun kann er sich jederzeit einloggen und nur die für ihn freigeschalteten Inhalte ansehen.
Somit lassen sich auch mehrere Produkte über eine Webseite ausliefern. Mit dem großen Vorteil, dass die Kunden alle Produkte an einem Ort finden und nur ein Passwort für alle benötigen.
Allerdings muss ich zugeben, es ist (gerade am für den Anfang) mit 247€ jährlich eine kleine Investition. Bei monatlicher Zahlung kostet es 27€ pro Monat.
Aber nichts desto trotz hat sich die Investition mehr als gelohnt und mir extrem viele Nerven gespart. (Ich hatte vorher auch einige kostenlose Plugins getestet, an denen ich mir tagelang die Zähne ausgebissen habe.)
Die Bonus Komponente, die alle anderen perfekt mit einander verbindet ist..
..Klick-Tipp.
Mit dem Email Marketing System Klick-Tipp kannst du einfach das meiste aus Digimember2 herausholen. Viele Funktionen wie Aktionsbasierte Autoresponder oder die AutoJoin Funktion stehen nur in Verbindung mit Klick-Tipp zur Verfügung.
Zusätzlich besteht natürlich zwischen Klick-Tipp und Digistore24 eine Verbindung. Dadurch werden alle Kunden mit dem entsprechendem Tag versehen und weiteres Email Marketing wird viel Zielgerichteter.
Fazit
Wenn du ein digitales Produkt verkaufen möchtest, dann benötigst du ein System, das es automatisch und sicher ausliefert.
Denn es jedem Kunden einzeln zuzuschicken, würde die Vorteile von einem digitalen Produkt zunichte machen.
Wir haben für uns das perfekte Team für diese Arbeit aus folgenden Komponenten aufgestellt:
Der Zahlungsanbieter – Digistore24
Der Video Hoster – Vimeo
Die Mitglieder Seite ist aufgebaut mit – WordPress und Thrive
Der Zugang zu den Inhalten wird geregelt von – Digimember
+ Der weitere Kundenkontakt wird realisiert durch – Klick-Tipp
